Kursusoversigt

Dialog+ styrker kommunikationen med kunder, borgere eller brugere i alle brancheområder. Vi anerkender den praktiske dimension i læring, og arbejder målrettet på at skabe både teoretiske og praktiske kompetencer. Vi arbejder ud fra indsigt i Best Practice og tendenser i servicebranchen, og en værdimæssig overbevisning om DNA'et for den gode serviceoplevelse.

Kundeservice
i telefon

Kundeservice
på skrift

Kundeservice og kropssprog

Instruktør-uddannelse

Design af kundedialog

Kunde-
profiltyper

Service-
træning

Service i
IT-support

Virtuelle
kurser

Kurser for Borgerservice

Trivsel og samarbejde

Kommunikation og samarbejde

Konflikthåndtering & vanskelige samtaler

Optagede samtaler

Foredrag

Servicetjek af kundedialog

Kontakt

Ja tak, jeg vil gerne kontaktes!

Vi glæder os til at høre fra dig.

hCaptcha